เมื่อ Restore Windows ลง SSD หรือ M.2 ใหม่แล้ว BIOS ไม่เห็น UEFI Boot ให้ตรวจสอบว่าดิสก์เป็น MBR หรือ GPT ก่อนเสมอ แก้ปัญหา Restore Windows แล้ว Boot ไม่ขึ้น ในห้องแล็ปคอมพิวเตอร์ ในฐานะผู้ดูแลห้องแล็ปคอมพิวเตอร์ที่ต้องดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ประมาณ 100 เครื่อง ซึ่งมีสเปกเหมือนกันทั้งหมด และจำเป็นต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทุก ๆ 6 เดือน การติดตั้ง Windows ทีละเครื่องด้วยวิธีปกติอาจต้องใช้เวลานานถึง 15 วัน ซึ่งเป็นเวลาที่ค่อนข้างมากสำหรับงานดูแลห้องแล็ป ดังนั้น วิธีที่ช่วยประหยัดเวลาได้มากกว่าคือการสร้างไฟล์ Image ของ Windows จากเครื่องต้นแบบ แล้วนำไป Restore ลงในเครื่องอื่น ๆ เพื่อให้ทุกเครื่องมีโปรแกรม การตั้งค่า และระบบที่พร้อมใช้งานเหมือนกัน แต่ปัญหาที่พบเป็นบางครั้งคือ เมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ชำรุดและต้องเปลี่ยน SSD หรือ M.2 ใหม่ แม้จะ Restore Image เสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่กลับไม่สามารถ Boot เข้า Windows ได้ ประสบการณ์จากงานจริง: ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากไฟล์ Image เสียเสมอไป บางครั้ง Windows ถูก Restore ลงดิสก์ครบแล้ว แต่ดิสก์ปลายทางยังเป็น MBR หรือยังไม่มี EFI Sy...

ติดตั้ง AnyDesk ด้วยคำสั่ง Winget ได้ง่าย ๆ เพื่อเตรียมความพร้อมให้ช่างคอมพิวเตอร์รีโมทเข้ามาตรวจสอบและแก้ไขปัญหา เวลาคอมพิวเตอร์มีปัญหาแล้วต้องการให้ช่างคอมพิวเตอร์ช่วยตรวจสอบจากระยะไกล สิ่งหนึ่งที่จำเป็นก็คือโปรแกรมสำหรับ Remote Desktop ซึ่งหนึ่งในโปรแกรมที่ได้รับความนิยมก็คือ AnyDesk แต่ปัญหาที่พบอยู่บ่อย ๆ คือผู้ใช้งานบางคนไม่ทราบว่าจะดาวน์โหลดโปรแกรมจากที่ไหน หรือต้องติดตั้งอย่างไร วันนี้ IT Guest มีวิธีง่าย ๆ มาฝากครับ ไม่ต้องเข้าเว็บไซต์ ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาปุ่มดาวน์โหลด เพียงเปิด Command Prompt แล้วพิมพ์คำสั่ง Winget แค่บรรทัดเดียว ก็สามารถติดตั้ง AnyDesk ลงในเครื่องได้แล้ว คำแนะนำจากช่างคอมพิวเตอร์: หากเครื่องคอมพิวเตอร์ยังเชื่อมต่อและใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ ก็ใช้วิธีติดตั้ง AnyDesk ด้วย Winget ไปเลยครับ ง่ายดี ไม่ต้องเสียเวลาเข้าเว็บไซต์เพื่อดาวน์โหลดโปรแกรม แต่ถ้าเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้ อันนี้คงต้องนัดช่างเข้าไปตรวจสอบกันถึงที่แล้วล่ะครับ อาจต้องเตรียมค่าเดินทางให้ช่างเพิ่มอีกนิดนะครับ 😄 Winget คืออะไร ทำไมถึงติดตั้งโปรแก...

LocalSend ช่วยให้ส่งรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารระหว่าง Windows กับ iPhone ได้ผ่าน Wi-Fi หรือ LAN เดียวกัน โดยไม่ต้องใช้สาย USB และไม่ต้องอัปโหลดไฟล์ขึ้นคลาวด์ วิธีส่งไฟล์จาก Windows ไป iPhone และจาก iPhone ไป Windows ด้วย LocalSend ถ้าต้องการส่งรูปภาพ วิดีโอ หรือเอกสารระหว่าง Windows กับ iPhone แต่ไม่อยากเสียบสาย USB หรืออัปโหลดไฟล์ขึ้นคลาวด์ LocalSend เป็นตัวเลือกที่ใช้งานง่ายมาก เพราะส่งไฟล์ผ่าน Wi-Fi หรือ LAN เดียวกันได้ทันที ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต LocalSend รองรับทั้ง Windows, iPhone, iPad, macOS, Android และ Linux จึงเหมาะกับผู้ใช้หลายอุปกรณ์ และการส่งไฟล์ทำงานแบบท้องถิ่นในเครือข่ายเดียวกัน พร้อมการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ LocalSend คืออะไร LocalSend คือแอปโอเพนซอร์สสำหรับส่งไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน คล้ายกับ AirDrop แต่ใช้ได้ข้ามแพลตฟอร์ม ทั้ง Windows ไป iPhone และ iPhone ไป Windows ส่งไฟล์ได้ทุกประเภท เช่น รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร ZIP และไฟล์งาน ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต เพราะส่งผ่าน Wi-Fi หรือ LAN ภายใน ไม...

หากอยากได้คอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊กแต่ยังไม่มีเงินก้อน SPayLater เป็นอีกช่องทางผ่อนชำระที่ควรรู้จัก โดยเฉพาะการซื้อหน้าร้านผ่าน ShopeePay หลายคนอยากได้คอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊กสักเครื่อง แต่ไม่มีเงินก้อนสำหรับจ่ายครั้งเดียว คำถามที่เจอบ่อยจึงเป็นว่า “อยากผ่อนคอม ผ่อนที่ไหนได้บ้าง?” ทางเลือกหนึ่งที่สะดวกและไม่ต้องใช้บัตรเครดิตคือการชำระหรือผ่อนผ่าน SPayLater ของ Shopee สำหรับการซื้อที่หน้าร้านกับร้านค้าชั้นนำอย่าง JIB , BaNANA และ Advice การใช้ SPayLater จะต้องทำผ่าน ShopeePay (SPayWallet) ในการสแกนจ่าย ดังนั้นต้องดาวน์โหลดแอป Shopee หรือ ShopeePay และยืนยันตัวตนให้เรียบร้อยก่อนไปซื้อที่หน้าร้าน ข้อควรพิจารณา: ควรพิจารณาตามความจำเป็นและกำลังจ่ายของตัวเองก่อนผ่อนสินค้า เพราะการใช้ SPayLater บ่อยครั้งหรือผ่อนเกินกำลัง อาจทำให้เสียวินัยทางการเงินได้ อยากผ่อนคอม ผ่อนที่ไหนได้บ้าง? ถ้ากำลังมองหาคำตอบว่า อยากผ่อนคอม ผ่อนที่ไหนได้บ้าง แนะนำให้เริ่มจาก BANANA, JIB และ Advice ก่อน เพราะเป็นร้านไอทีขนาดใหญ่ที่มีสินค้าให้เลือกหลากหลาย และมีการประกาศรองรับ SPayLater อย...

เมื่อคอมพิวเตอร์ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ อย่าเพิ่งรีสตาร์ทเครื่องแบบสุ่ม ให้ไล่ตรวจตั้งแต่เครื่องอื่นในออฟฟิศ สาย LAN, Wi-Fi, IP Address, DNS ไปจนถึงวันเวลาของเครื่อง เมื่อพนักงานแจ้งว่า “คอมใช้เน็ตไม่ได้” งานของผมคือไล่ตรวจเช็คตามลำดับเพื่อหาว่าปัญหาอยู่ที่ตัวคอมพิวเตอร์ สายเครือข่าย อุปกรณ์กระจายสัญญาณ หรือการตั้งค่าภายในเครื่อง บทความนี้สรุปขั้นตอนที่ใช้ได้จริงสำหรับองค์กรขนาดเล็กถึงกลาง พร้อมอธิบายข้อความผิดพลาดที่พบบ่อยใน Chrome, Edge และ Firefox เริ่มจากดูว่าเป็นที่เครื่องเดียวหรือทั้งออฟฟิศ สิ่งแรกที่ควรทำคือถามหรือสังเกตว่าคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในบริเวณเดียวกันใช้อินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากหลายเครื่องมีอาการพร้อมกัน ปัญหามักไม่ได้อยู่ที่คอมเครื่องนั้น แต่อาจเกิดจาก Hub, Switch, Access Point, Router หรืออินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการ ในกรณีนี้ให้เริ่มจากการ Reboot อุปกรณ์กระจายสัญญาณ เช่น Switch หรือ Router โดยปิดไฟทิ้งประมาณ 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่ หากมีเพียงเครื่องเดียวที่ใช้ไม่ได้ ให้โฟกัสไปที่คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นทันที เพราะโอกาสที่ปัญหาอยู่ที่สาย LAN, ก...

เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานช้า อย่าเพิ่งเปลี่ยนเครื่อง ให้เปิด Task Manager ตรวจ CPU, Memory, Disk และ Network เพื่อหาว่าคอขวดอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ โปรแกรม หรืออินเทอร์เน็ต เมื่อพนักงานแจ้งว่า “คอมพิวเตอร์ทำงานช้า” สิ่งแรกที่ผมทำในฐานะฝ่ายไอที คือ ไม่รีบสรุปว่าต้องเปลี่ยนเครื่อง แต่จะเริ่มจากการตรวจสอบทีละส่วน ตั้งแต่เปิด File Explorer, Google Chrome และโปรแกรมที่ใช้ทำงานจริง เช่น Microsoft Word พร้อมเปิด Task Manager ค้างไว้ เพื่อดูว่าตัวไหนกินทรัพยากรมากที่สุด เพราะคำว่า “คอมช้า” อาจหมายถึงเปิดโปรแกรมช้า, เว็บโหลดช้า, เมาส์กระตุก, คัดลอกไฟล์ช้า หรือโปรแกรมค้าง ซึ่งแต่ละอาการมีสาเหตุต่างกัน การดูค่าจริงจาก Task Manager จึงช่วยให้แก้ปัญหาได้ตรงจุดมากกว่าการเดา วิธีตรวจสอบคอมพิวเตอร์ทำงานช้าอย่างไรไม่ให้เดา ผมจะกด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager แล้วไปที่แท็บ Performance ซึ่งแสดงการใช้งาน CPU, Memory, Disk และ Network แบบเรียลไทม์ จากนั้นค่อย ๆ เปิดโปรแกรมทีละตัวเพื่อสังเกตว่าค่าใดพุ่งสูงผิดปกติ เปิด Task Manager ด้วย Ctrl + Shift + Esc แล้วไปที่แท...

6 คำสั่ง Windows Command ที่ช่างคอมพิวเตอร์ใช้ตรวจสอบและแก้ปัญหาเครื่อง ตั้งแต่ซ่อมไฟล์ระบบ ตรวจดิสก์ วินิจฉัยเครือข่าย ไปจนถึงอัปเดตโปรแกรมทั้งหมดในคราวเดียว คำสั่ง Windows Command เป็นเครื่องมือที่ผู้ดูแลระบบหรือช่างคอมพิวเตอร์มักจะใช้เป็นประจำในการตรวจสอบปัญหาที่เกิดจากการใช้งาน Windows และระบบเครือข่าย โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเสริมใด ๆ เพียงเปิด Command Prompt แบบ Administrator ก็เริ่มตรวจสอบและแก้ปัญหาได้ทันที แต่ละคำสั่งมีหน้าที่เฉพาะตัว ตั้งแต่ซ่อมไฟล์ระบบ ตรวจดิสก์ วินิจฉัยเครือข่าย ไปจนถึงอัปเดตโปรแกรมในคราวเดียว มาดูกันว่า 6 คำสั่งนี้มีอะไรบ้าง และควรใช้เมื่อไหร่ 1. ตรวจและซ่อมไฟล์ระบบด้วย sfc /scannow เมื่อไหร่ที่เครื่องมีอาการผิดปกติ เช่น โปรแกรมระบบ crash บ่อย , เปิด Settings ไม่ได้, หรือมี error เช่น “Windows Resource Protection found corrupt files” สิ่งแรกที่ควรตรวจคือไฟล์ระบบ Windows ว่าเสียหายหรือขาดหายหรือไม่ โดยเริ่มจากคำสั่ง sfc /scannow วิธีใช้ sfc /scannow เปิด Command Prompt ในฐานะ Administrator จากนั้นคัดลอกคำสั่งด้านล่างนี้ไปวา...