จอฟ้า Stop code: KERNEL SECURITY CHECK FAILURE เป็นเพราะ Windows Update KB5013624 เจ้าปัญหา

 

เจอมาเมื่อไม่นานนี้กับอาการ จอฟ้า Stop code: KERNEL SECURITY CHECK FAILURE ทำการตรวจสอบ RAM ก็แล้ว ตรวจสอบ HDD ก็แล้ว ตรวจสอบ SSD ก็แล้ว 

อาการ จอฟ้า Stop code: KERNEL SECURITY CHECK FAILURE เกิดได้หลายสาเหตุ คือ

1.  การอัพเกรดเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็น RAM หรือ SSD
2. การติดตั้งโปรแกรม Antivirus ของค่ายอื่น
3. ความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ อุปกรณ์บางตัวไม่รองรับกับ Windows 10 เช่นหากเรานำเครื่องคอมพิวเตอร์เก่ามาทำการติดตั้ง Windows 10 อาจจะมีปัญหาสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์บางตัว เช่น การ์ดแลน หรือ Sound card หรือ การ์ดจอ VGA Card หากติดตั้ง Windows เสร็จแล้วระบบจะทำการอัพเดต Driver ให้เองโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าหากอุปกรณ์ที่เก่าหรือไม่รองรับ เมื่อระบบอัพเดต Windows driver เสร็จ เจอจอฟ้าทันทีหลังรีสตาร์ท
4. ระบบ Harddisk หรือ SSD ไม่รองรับการ Boot MBR (Master Boot Record) ข้อนี้จะเป็นตั้งแต่เริ่มบู๊ตเข้าวินโดว์ไม่ได้ เนื่องจากปัจจุบันเทคโนโลยีได้เปลี่ยน MBR ไปเป็น UEFI แล้ว
5. Windows Update เป็นเสียเอง

การแก้ไขตามลำดับขั้นตอน

1. ถ้าหากเข้า Windows ได้ อาการจอฟ้านานๆมาครั้ง ให้ทำการเช็ค Windows หรือทำการแก้ไขความเสียหายไฟล์ของ Windows ด้วยการ Run Command promt โดยที่

• กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์คำว่า CMD คลิ๊กขวา เลือก Run as Administrator
•  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth   กด Enter (ตรง / ให้เคาะเว้นวรรคทุกจุด เช่น DISM.exe เว้นวรรค /Online เว้นวรรค /Cleanup-image เว้นวรรค /Restorehealth)
• พิมพ์คำว่า sfc /scannow แล้วกด Enter รอจนถึง 100%

จากนั้นใช้งานปกติ ถ้าหากอาการยังเป็นอีกให้ไปข้อที่ 2

2. ทำการถอดโปรแกรม Antivirus ออก ลองใช้งานปกติ ถ้ายังเป็นอีก ไปข้อ 3

3. ทำการไล่ถอดแรมออกทีละตัวแล้วใช้งานทีละตัว ถ้ายังเป็นอีกให้ไปข้อต่อไป

4. ถ้าหากทำตามขั้นตอนทั้ง 3 ขั้นตอนแล้ว ควรจะต้องติดตั้ง Windows ใหม่ โดยให้เปลี่ยนการตั้งค่าใน Bios ให้ Boot แบบ UEFI จากนั้นให้นำ Windows 10 ที่ทำการติดตั้ง Boot UEFI มาติดตั้งในเครื่อง ทั้งนี้ควรเซ็ท Bios ส่วนของ Storage Mode ให้เป็น AHCI 

5. หลังจากที่ทำการติดตั้ง Windows เสร็จ ถ้าในช่วงแรกแล้วเกิดจอฟ้าเลย (ติดตั้งเสร็จยังไม่ได้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต) นั้นคืออุปกรณ์ที่เป็นฮาร์ดแวร์เสียแน่นอน ให้ตรวจสอบ SSD และ RAM โดยละเอียดอีกครั้ง

6. เมื่อดำเนินการข้อที่ 5 เรียบร้อย พบว่าเป็นปกติ ให้ทำการ Update  Windows ภายหลังจากที่ Update Windows เสร็จแล้วมีอาการจอฟ้า  Stop code: KERNEL SECURITY CHECK FAILURE อีกก็ไปข้อที่ 7

7. หลังจากที่แก้ไขตั้งแต่ข้อ 1 มาจนถึงข้อ 7 แล้วอาการจอฟ้า Stop code: KERNEL SECURITY CHECK FAILURE ที่พบคือ Kernal security นั่นคือ โปรแกรม Windows Update บางตัวที่ทำงานผิดพลาดนั่นก็คือ Windows Update : 

KB5013624 โดยมีคำอธิบายดังนี้: ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของ Microsoft สามารถระบุปัญหาทางด้านความปลอดภัยที่มีผลต่อระบบของคุณ

ให้เราทำการถอดการติดตั้ง Windows Update ที่ชื่อ KB5013624 นี้ออกจากเครื่อง ดังนี้

• กดที่ปุ่ม Windows แล้วพิมพ์คำว่า Windows update เลือกที่ View Update History
  
  
  
  
  
• จากนั้นให้ทำการ Uninstall Windows Update KB5013624 ออกจากเครื่อง ซึ่งใช้เวลาพอสมควรครับ
  
  
  
  
  
• จากนั้นระบบจะฟ้องให้รีสตาร์ทเครื่อง 1 ครั้ง เป็นอันเสร็จครับ

ที่มา : จอฟ้า Stop code: KERNEL SECURITY CHECK FAILURE